Giao hàng & thanh toán

Thanh toán COD — trả tiền khi nhận hàng

Terra Farm áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho mọi đơn hàng toàn quốc. Bạn không cần thanh toán trước — chỉ trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm và kiểm tra chất lượng.

• Không yêu cầu thanh toán online, không thẻ tín dụng
• Được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
• Nhân viên giao hàng hoàn toàn không xử lý tiền online

Phí giao hàng

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên
• Đơn hàng dưới 500.000đ: phụ phí 30.000đ
• Đơn giỏ rau tuần (combo): luôn miễn phí giao hàng

Thời gian giao hàng

• Hà Nội: 1–2 ngày làm việc
• Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc: 2–3 ngày
• Miền Trung: 3–4 ngày
• Miền Nam: 4–5 ngày

Nông sản thu hoạch trong 24h trước khi lên xe — rau củ luôn tươi mới khi tới tay bạn.

Quy trình xác nhận đơn

1. Bạn đặt hàng trên website — hệ thống ghi nhận ngay
2. Terra Farm gọi điện xác nhận trong giờ hành chính (7:00–17:30)
3. Đơn hàng được thu hoạch & đóng gói, giao trong 3–5 ngày
4. Nhân viên giao hàng liên hệ trước khi tới

Giỏ rau tuần

Đơn giỏ rau tuần giao cố định thứ Ba và thứ Sáu hàng tuần. Bạn có thể tạm dừng hoặc đổi món bất kỳ lúc nào bằng cách gọi 0912 345 678 trước 16h ngày trước lịch giao.